Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: DBS Elevación, S.L. — NIF B63713580.
- Domicilio: Rbla. Generalitat 64-66, 08720 Vilafranca del Penedès (Barcelona).
- Contacto en materia de protección de datos: informacion@dbselevacion.com
- Delegado de Protección de Datos: DBS Elevación forma parte del grupo Schindler. Puedes contactar con el Delegado de Protección de Datos del grupo en proteccion_datos.es@schindler.com.
2. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?
- Atender y responder tus solicitudes, consultas y peticiones de presupuesto a través de los formularios y demás canales de contacto.
- Gestionar la relación comercial y, en su caso, la prestación de nuestros servicios de mantenimiento, instalación, modernización o reparación.
- Gestionar las candidaturas recibidas a través del formulario de empleo.
- Enviarte comunicaciones sobre normativa, ayudas o novedades, únicamente si te has suscrito y has dado tu consentimiento.
3. ¿Cuál es la base jurídica?
- Atención de solicitudes y presupuestos: tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD).
- Prestación de servicios y gestión de la relación: ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD).
- Candidaturas de empleo: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD).
- Comunicaciones comerciales: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD; art. 21 LSSI-CE).
- Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, contables): obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
4. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?
Conservamos tus datos el tiempo necesario para la finalidad para la que se recogieron: hasta resolver tu solicitud si no se convierte en relación contractual; durante la vigencia del contrato y los plazos de prescripción legal si eres cliente; hasta que retires tu consentimiento en el caso de las comunicaciones; y el tiempo que exija la normativa aplicable para las candidaturas de empleo. [Plazos concretos pendientes de revisión jurídica.]
5. ¿A qué destinatarios se comunican tus datos?
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio acceden a los datos determinados proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con el correspondiente contrato: el proveedor de alojamiento web (Kinsta), el proveedor de correo y entrega de formularios y, en su caso, el sistema de gestión de clientes. Algunos pueden implicar transferencias internacionales de datos (por ejemplo, infraestructura sobre Google Cloud o el servicio reCAPTCHA de Google), amparadas en las garantías previstas por el RGPD. [Mecanismo concreto de transferencia pendiente de verificación jurídica.]
6. ¿Cuáles son tus derechos?
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a informacion@dbselevacion.com e indicando el derecho que deseas ejercer. Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, o en su sede electrónica www.aepd.es.
7. Origen de los datos
Los datos que tratamos proceden directamente de ti, a través de los formularios y canales de contacto del sitio.
8. Decisiones automatizadas
No se toman decisiones automatizadas ni se elabora perfilado con tus datos.
Última actualización: julio de 2026. Documento pendiente de revisión jurídica antes de su publicación definitiva.